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FAQ / 오류해결
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원격제어 신청방법 관리자 2013-11-06 03:17:03

안녕하세요 김영우나이트댄스 회원여러분들..

동영상강좌가 안나오시거나 에러가 발생하여 원격제어 신청하시는 분들에게 안내드립니다.


1. 네이트온 원격제어 서비스 이용

회원님이 네이트온 메신져에 로그인 하셔서
nightdance@nightdance.co.kr
친구추가 해 주시면 됩니다.
고객센터로 전화주신 후 진행 가능합니다.



2. 윈도우 원격데스크탑 서비스 이용

회원님의 아이피번호, 컴퓨터 로그인 계정을 알려주시면 됩니다.
고객센터로 전화주신 후 진행 가능합니다.
참고로 공유기 이용 시 이 방법이 불가능하오니
인터넷단말기에서 바로 컴퓨터로 연결하신 후 신청해주세요.


* 내 컴퓨터 아이피번호 알아내기 : http://www.findip.kr 로 접속
* 컴퓨터 로그인 계정 : 아이디, 비밀번호




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